8-9 февраля 2022 компания «АйФин Медиа» при поддержке Ассоциации российских банков провела XXII Международный форум iFin-2022 «Электронные финансовые услуги и технологии», главное мероприятие в стране, посвященное электронному банкингу. Форум ведет историю с 2001 года, проходит исключительно оффлайн, с живым общением на выставке и конференции.
На открытии Форума с приветственным словом выступил Константин Маркелов, заместитель директора по развитию бизнеса, руководитель R&D Группы компаний ОТР и председатель Комитета АРБ по информационным и интернет-технологиям.
«Пандемия стала сильнейшим стимулом для развития электронного бэнкинга в России. То, что банки планировали в качестве пилотных услуг, пришлось в срочном и массовом порядке выводить в продуктив. Соответственно, это послужило драйвером к появлению новых технологических решений во всех областях. Особенно ценно, что Форум проходит в очном формате. В этой атмосфере как никогда понимаешь справедливость слов Антуана Экзюпери: «Единственная настоящая роскошь – это роскошь человеческого общения». Роскошный форум!», – отметил Константин Маркелов.
Участники и спикеры Форума, представители крупнейших банков, финансовых организаций, ИТ-компаний и государственных ведомств, обсудили ряд востребованных тем, среди которых:
- ИТ-Инфраструктура, бизнес-процессы и цифровизация современной финансовой организации;
- Информационная и кибербезопасность финансовых организаций и их клиентов;
- Практика использования AI, ML, Data Science и Big Data в финансах;
- Маркетинг, продвижение услуг, привлечение и удержание клиентов, лояльность;
- Цифровые платформы, маркетплейсы и экосистемы.
- Современные инструменты коммуникации: контакт-центры, чаты, чат-боты, мессенджеры, социальные сети.
В рамках Форума было представлено 70 докладов, состоялось 8 тематических дискуссий и 5 круглых столов по наиболее актуальным в финансовом секторе вопросам.
Группа компаний ОТР более 20 лет является надежным партнером крупнейших банков и финансовых организаций, используя уникальные компетенции, новейшие технологии и широкую экспертизу для решения актуальных бизнес-задач заказчиков.
ПОДЕЛИТЬСЯ НОВОСТЬЮ
