В рамках создания и внедрения данного решения компания ОТР выступила в роли разработчика программного обеспечения на уровне отдельного модуля для централизованной банковской системы. Проект был реализован в период с сентября 2008 года по июнь 2009. В настоящее время ПО «МДУ» внедрено в промышленную эксплуатацию.
ПО «МДУ» интегрировано с компонентами информационной структуры Банка и взаимодействует с системой выдачи и регистрации кредитов, а также с платежной системой Банка. ПО «МДУ» позволяет регистрировать дополнительные услуги во фронт-офисной системе любого из отделений Альфа-Банка.
Разработанное ПО дает возможность полностью автоматизировать процесс оформления дополнительных услуг и контроля над ними, благодаря чему Альфа-Банк может увеличить объем выполняемых операций и существенно расшить спектр предоставляемого сервиса. ПО «МДУ» обеспечивает оперативную регистрацию и инициацию оплаты новых услуг, а также осуществляет мониторинг услуг, зарегистрированных ранее.
В рамках проекта по созданию и внедрению ПО «МДУ» были отработаны процедуры проектного взаимодействия между компанией ОТР и Альфа-Банком, согласованы форматы поставки программного обеспечения и сопроводительной документации. Приемочное тестирование модуля (компонентное, интеграционное, нагрузочное) прошло в установленные сроки с незначительным количеством замечаний. Сам проект выполнен в утвержденные сроки и ПО принято Заказчиком в промышленную эксплуатацию.
Данный опыт партнерства компании ОТР и Альфа-Банка является логичным продолжением почти десятилетнего плодотворного сотрудничества в области развития и сервисного обслуживания как централизованной информационной системы Альфа-Банка, так и отдельных ее модулей и компонентов.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами. Альфа-Банк является одним из крупнейших банков России по величине активов и собственного капитала. По данным аудированной финансовой отчетности (МСФО) за 2008 год активы группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили 27,1 млрд долларов США, совокупный капитал - 2,2 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель - 19,2 млрд долларов США. Чистая прибыль по итогам 2008 года составила 230,1 млн долларов США (по состоянию на 31 декабря 2007 года – 253,5 млн долларов США). По состоянию на 1 марта 2009 года в Альфа-Банке обслуживается около 56 тыс. корпоративных клиентов и 3,5 млн. физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 333 отделения и филиала банка, в том числе дочерние банки в Казахстане и Нидерландах и финансовая дочерняя компания в США.